题目
A.建立明确的、切实可行的KPI指标体系
B.分解企业的战略目标为可运作的目标
C.对关键绩效指标进行规范定义
D.把个人目标与公司的整体目标联系起来
第2题
公共组织绩效管理的主要方法有()
A标杆管理法
B全面质量管理
C平衡计分卡法
D关键绩效指标法
第3题
关键绩效指标体系由()构成。
A组织级关键绩效指标
B部门级关键绩效指标
C具体岗位关键绩效指标
D服务部门关键绩效指标
E基层员工关键绩效指标
第4题
关键绩效指标法(KPI)是企业制定绩效考核指标的重要方法。下列对关键绩效指标法的理解,正确的是()。
第5题
A.关键绩效指标的战略导向性不明确
B.关键绩效指标对绩效管理系统的牵引方向不明确
C.关键绩效指标强调对过程的监控,而忽视了结果
D.关键绩效指标强调战略性
第6题
A.关键绩效指标法一般单独使用,很难与经济增加值法、平衡计分卡等方法结合使用
B.关键绩效指标法的应用对象可以是企业,也可以是企业所属的单位(部分)和员工
C.制定激励计划是关键绩效指标法与其他业绩评价方法的关键不同
D.岗位(员工)级关键绩效指标是根据所属单位(部门)级关键绩效指标,结合员工岗位职责和关键工作价值贡献设定的
第8题
A.财务指标
B.经营指标
C.服务指标
D.管理指标
第11题
A.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标
B.关键绩效指标法将价值创造活动与战略规划目标有效联系
C.关键绩效指标法的应用对象是企业,不能用于企业所属的单位(部门)和员工
D.关键绩效指标法可以单独使用,也可以与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用
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