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供应链绩效评价中内部绩效的衡量的主要评价内容包括()。

A.资产

B.成本

C.生产率

D.顾客服务

E.质量

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第1题

供应链综合绩效衡量包括以下方面()。

A.时间

B.失衡性

C.顾客服务

D.成本

E.资产

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第2题

综合供应链绩效衡量,主要从哪些方面展开()

A.顾客服务

B.时间

C.成本

D.战略

E.资产

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第3题

供应链绩效评价原则有哪些?()

A.供应链绩效优先,兼顾企业绩效

B.多层次、多渠道和全方位评价

C.短期和长期、近期和远期绩效相结合

D.静态评价和动态评价相结合

E.宏观绩效和微观绩效相结合

F.责、权、利相结合

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第4题

反映供应链上下节点企业之间关系的综合满意度绩效指标,其内容有()

A.准时交货率

B.成本利润率

C.产品质量合格率

D.宏观生产率

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第5题

大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括()。

A.提升顾客忠诚度

B.提升供应链效率

C.打通线上线下营销

D.改善客户服务

E.提升物业服务成本

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第6题

下列不属于企业综合绩效评价中管理绩效评价指标的有()。

A.风险控制评价

B.资产质量评价

C.人力资源评价

D.经营决策评价

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第7题

下列属于顾客参与对服务企业绩效的直接影响的是()

A.有利于提高企业的生产率

B.有助于协调供求关系

C.有助于实现顾客占有

D.有助于实现顾客满意

E.有助于实现服务定制化

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第8题

政府绩效评估管理中的平衡计分卡模型包括什么()。

A.使命,处于政府平衡计分卡模型的最高位置

B.顾客,位置得以提升

C.财务,主要表现在政府成本上

D.内部业务流程

E.学习与成长

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第9题

战略评价的基本环节主要包括确立标准、()和纠正偏差。

A.利润衡量

B.绩效衡量

C.过程审核

D.问题查找

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第10题

在绩效评价的过程中,()阶段的主要工作是对照绩效计划,确定评价内容;确立并培训评价主体;选择适当的评价方法。

A.建立系统

B.整理数据

C.分析判断

D.输出结果

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