题目
A.先进先出
B.后进后出
C.前进后出
D.后进先出
第2题
A.两个人并排走时,内侧是尊位,让客户走内侧
B.三个人并排走时,最里面位置是尊位,让客户走最里面
C.一先一后走时,如果客户不识路,引领者走在前,客户走在后;如果客户认识路,客户走在前,引领者走在后
D.有人看管的电梯,客户先进先出;无人看管的电梯,客户后进后出
第8题
A.A.员工除工作需要外,原则上不得乘坐电梯
B.B.在电梯内的员工,遇到进入电梯的宾客,应微笑和打招呼
C.C.最后离开电梯时,用手护住电梯门,正面朝向宾客,并示意让宾客先行
D.D.所有选项皆是
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