更多“客户来电要求办理号码挂失停机，无密码时客服代表转接身份验证，提交后台审核资料办理。（)”相关的问题
第1题
客户来电要求关闭本机号码GPRS功能，无需验证密码可直接办理。（)
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第2题
客户查询他机PUK1，有密码，可验证密码查询;无密码，可转接身份验证。（)
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第3题
客户A号码来电要求将B号码呼叫转移至C号码上，建议客户用需要办理呼叫转移（或被呼叫转移)的号码来电。（)
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第4题
客户遗失卡并遗忘交易密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。卡应急挂失长期有效。（)
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第5题
如客户要求办理国际卡被冒用的业务，选择长城国际卡挂失组进行转接。（)
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第6题
客户办理密码挂失重置业务不收取手续费用。（)
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第7题
如客户反馈办理现金分期后现金未转入借记卡，客服代表可提交多功能工单进行查询，需注明客户办理现金分期的渠道。（)
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第8题
通过人工客服办理应急挂失的，挂失起始日从客户补办书面手续日开始计算。（)
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第9题
办理正式挂失，存款人为限制或无民事行为能力,需其监护人代办挂失时，须审核监护人和存款人有效身份证件，要求监护人提交监护人身份证明。（）
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