更多“B类接待是普通接待，指政府部门一般工作人员、一般客户及其他来访人员的接待。()”相关的问题
第1题
A类接待是特别接待，指政府部门正处级及以上领导、公司重要客户及重要协作单位领导等的接待。（)
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第2题
接待规格是从主陪人的角度而言的。如果，一公司的副总经理接待上级单位派来的了解情况的工作人员，或者接待一位重要客户，而客户的职位不过是某公司部门经理，这种接待规格是（)
A.A.地规格接待
B.B.一般接待
C.C.高规格接待
D.D.低规格接待
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第3题
一般VIP客人由大堂副理或GRO接待即可，重要VIP客人本着对等接待的原则，由总经理或其他酒店高管负责接待。（)
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第4题
客户维修接待主要包括进厂维修接待、预约维修接待、紧急维修救援接待。（)
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第5题
按组织关系分接待的类型有（)。
A.集中式
B.上级来访接待
C.群众来访接待
D.平级来访接待
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第6题
单位值班人员在接待来访、来电时要坚持做好记录。（)
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第7题
公司各部门在接到重要来访预约后，要及时报办公室，并协助拟定接待计划，提前做好相关准备工作。需公司领导出面及办公室协调的重要接待，应提前两天告知办公室。（)
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第8题
接待工作人员必须在工作中牢固树立服务意识，认真细致、一丝不苟地办好每件事，努力提高接待服务水平。（）
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第9题
低格接待是指陪客比来宾职务高的一种接待形式。（）
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第10题
邀请境外客户来访时，应按（)程序进行。
A.准备工作、拟定接待计划、迎宾、商务洽谈、宴请
B.拟定接待计划、准备工作、迎宾、商务洽谈、宴请
C.准备工作、迎宾、拟定接待计划、商务洽谈、宴请
D.拟定接待计划、迎宾、准备工作、宴请、商务洽谈
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