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[单选题]

邀请境外客户来访时，应按（)程序进行。

A.准备工作、拟定接待计划、迎宾、商务洽谈、宴请

B.拟定接待计划、准备工作、迎宾、商务洽谈、宴请

C.准备工作、迎宾、拟定接待计划、商务洽谈、宴请

D.拟定接待计划、迎宾、准备工作、宴请、商务洽谈

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第1题

以下工作中，哪些属于理财经理营业前的准备工作（)

A.参加晨会

B.检查办公环境

C.预约来访客户接待

D.参加夕会

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第2题

下列费用可作为业务招待费列支的有（)

A.宴请客户、来宾，或提供工作餐

B.因开展商务招待活动或外事招待活动，赠送纪念品

C.因开展商务招待活动，提供接待用车、住宿

D.接待客户、来宾发生的零星开支(如茶叶、水果等)

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第3题

导游车在迎宾时，在接待到达前15分钟，将车辆有序停放在距贵宾通道（)

A.A.1-3米处

B.B.3-5米处

C.C.5-7米处

D.D.7-10米

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第4题

贵宾房布置标准分为A、B、C三类，在迎宾房内用品配置、餐饮和安全保卫等方面制定不同的接待规格。（)
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第5题

企业要根据客户接触计划，对具体接触行为进行规划设计，以充分的准备工作确保成功接触客户并达成目标。（)
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第6题

接待活动的接待形式包括（）

A.迎送

B.宴请

C.会见

D.交谈

E.文艺招待

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第7题

市场调查资料整理程序中审核之后要做的是（)。

A.拟定分析计划

B.录入

C.编码

D.问卷登记、审核及控制

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第8题

下列属于咨询接待注意事项的是（)

A.保密，收费，时间设置

B.非自愿来访

C.接待中的中立原则

D.不适合接待的来访者

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第9题

进行营销调研的首要任务是（)。

A.确定调研主题

B.确定资料来源

C.拟定实施计划

D.选择调研方法

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第10题

单位值班人员在接待来访、来电时要坚持做好记录。（)
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