题目
A.需提供的过程、产品和服务
B.能力,包括所要求的人员资格
C.外部供方与组织的互动
D.组织使用的对外部供方绩效的控制和监视
第3题
A.来自外部提供方的产品和服务拟纳入组织自己的产品和服务中
B.产品和服务由代表组织的外部提供方直接提供给顾客
C.组织决定某个过程或者过程的一部分由外部提供方提供
D.以上全部
第4题
A.制定控制措施,适当时,确保考虑产品和服务生命周期的每-阶段,在其设计和开发过程中提出环境要求
B.适当时,确定产品和服务采购的环境要求
C.与外部供方(包括承包方)沟通组织的相关环境要求
D.考虑与环境管理体系相关的外部和内部的事项变化
第5题
A.顾客规定的要求
B.供方的要求
C.组织规定的要求
D.适用于产品和服务的法律法规要求
E.与以前表述不一致的合同或订单要求
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