质量屋的（)表示在顾客需求特性方面，顾客对本公司产品和其他公司产品的看法。

A.右墙

B.左墙

C.天花板

D.房间

A.地板

B.右墙

C.天花板

D.房间

A.屋顶

B.房间

C.天花板

D.地下室

A.屋顶

B.房间

C.天花板

D.地下室

A.地下室

B.屋顶

C.房间

D.右墙

A.屋顶

B.房间

C.天花板

D.地下室

A.产品

B.生产

C.推销

D.营销

E.社会责任

A.帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望

B.提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性

C.适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任

D.A+C

A.市场需要

B.竞争加剧

C.公司方略

D.技术进步