题目
A.专业人员的硬技能:掌握药品、健康和社会相关的知识
B.专业人员的软技能:互动能力
C.创造优良的环境条件:当地场所和组织机构
D.取得患者信任:尊重患者的自主权
第4题
A.A. 《关于深化文化保护专业人员职称制度改革的指导意见》
B.B. 《关于深化文物博物专业人员级别修订的指导意见》
C.C. 《关于深化文物博物专业人员待遇调整的指导意见》
D.D. 《关于深化文物博物专业人员职称制度改革的指导意见》
第7题
A.专业服务所需的知识和技能所承担的责任
B.所需专业人员的水平和经验
C.各级别专业人员提供服务所需的时间
D.提供专业服务所需的差旅费
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