题目
A.不管它,赶紧做好其他区域就好了
B.直接拍照告诉调度地漏堵了
C.看下有无顾客在家有顾客在家的,则让顾客在自如APP保修即可,没有客户在家的联系服务管家告知地漏堵塞,然后拍照发给调度存档
第1题
A.保洁时,保洁员打开门发现客户家中没人,可以戴耳机作业
B.保洁时,保洁员发现客户不在家,为了节省时间所有地方都只需用一个桶装水,只要将毛巾做一个区分就好
C.保洁时,保洁员先将地面以上都做完了之后在进行收地
D.保洁时,保洁员在做卫生间时发现全能水用完了,而地面上有污渍处理不掉时,可以用洁厕灵进行处理
第2题
A.保洁后给所有入住客户发短信告知保洁已完成,并让有问题及时联系自己
B.保洁后给客户家其他客户留便条
C.只要有客户验收就行
第3题
A.客户要求把冰箱里面的东西十接扔掉
B.退租保洁时发现房间内有遗留物品,直接扔掉
C.进门保洁时发现马桶堵塞,第一时间联系租客告知情况,并协助客户报修
D.与客户约好了11点上门,但是因为顺路,9点钏的时候就直接上门了
第4题
A.转身离开,去做下一单
B.给房屋的每一位客户联系告知情况,并预约上门时间
C.订单直接先提交完成
D.联系客户询问家中是否有人,若客户在家,让客户帮忙开门
第9题
A.原物不动,等待配置专员确认后在处理
B.让客户签字确认是该客户让扔掉的
C.听客户的直接扔掉
D.拍照并且与管家联系该怎么处理
第11题
A.增加角点
B.增加轴点
C.增加中心点
D.不需要增加实验点
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