更多“《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车广播不干扰旅客正常休息,凌晨终到的列车可在到站前提前()广播。”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》中,服务质量标准分为:列车、车站两部分()
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第2题
铁路车站客运信息系统主要由哪几分组成()?
A.列车到发通告子系统
B.车站安全监控子系统
C.旅客引导子系统
D.客运广播子系统
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第3题
车站候车大厅工作人员着装应符合()的一切要求。
A.铁路旅客运输服务质量标准
B.铁路旅客运输管理规则
C.车站
D.候车大厅
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第4题
车站遇列车停运时有旅客大量滞留时,要加强广播宣传及列车停运信息公告,并积极有序地为旅客办理退票等工作。()
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第5题
列车发生紧急制动造成旅客伤害时,应编制客运记录,根据旅客伤情交前方停车站或旅客到站处理。
A.公安人员要求
B.同行人要求
C.旅客需求
D.旅客伤情
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第6题
旅客要求越过到站继续旅行时,在()的情况下应予以办理。
A.列车严重超员
B.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C.列车有能力
D.乘坐的回转列车,途中需要甩车
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第7题
乘车人数通知单中,()按到站分别统计软、硬座乘车人数。
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》中,列车部分包括3部分服务质量规范内容()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现行为、神情异常旅客时,情形严重时可以交列车运行前方停车站处理()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范(动车组)》规定发现()异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理。
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