更多“()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和,是产品的延伸性和附加性,所以又称附加产品,如产品维修、咨询、送货、培训、信贷安排等。”相关的问题
第1题
（)是指伴随着产品实体的出售，企业向顾客提供的各种附加利益，包括产品介绍、送货等活动所产生的价值。
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第2题
期望产品层是指消费者购买产品时附带获得的各种附加服务或利益的总和。
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第3题
期望产品指购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益。（)
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第4题
总体来说，（)不是向客人介绍饭店产品的重点。
A.产品所带来的直接效用
B.产品所带来的利益
C.同行业中有关产品的竞争状况
D.购买产品所获得的附加利益
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第5题
产品的内涵不断扩大，产品的外延也发展到产品五层次，（)为第四个层次，即产品包含的附加服务和利益，主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。
A.一般产品
B.期望产品
C.核心产品
D.附加产品
E.潜在产品
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第6题
产品的内涵不断扩大，产品的外延也发展到产品五层次，最基本的层次是（)，即向消费者提供的产品基本效用和利益，也是消费者真正要购买的利益和服务。
A.期望产品
B.一般产品
C.核心产品
D.附加产品
E.潜在产品
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第7题
顾客的最终需求，指的是产品的哪个层次（)。
A.A.无形产品
B.B.有形产品
C.C.核心产品
D.D.附加产品
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第8题
消费者购买产品时期望和默认的一整套属性和条件属于（)
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第9题
产品整体概念最基本的层次是指（)。
A.A.核心产品
B.B.形式产品
C.C.附加产品
D.D.实物产品
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第10题
附加产品是指伴随着核心产品传递的一系列服务活动。（)
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