患儿对护士说“你们都是坏人，把我爸爸妈妈赶走了”。护士正确回答是（）

A.临床护理岗位护士

B.护理管理岗位护士

C.病产假等各类休假护士、外出进修护士

D.以上都是

A.请主治医生与患儿交谈

B.请患儿妈妈进入留观室陪伴

C.让患儿听舒缓的音乐

D.询问患儿需求，给予满足

E.安慰，解释治疗的重要性

A.“为什么我们不等到以后再来讨论这个问题”

B.“你现在不理智，我不想与你谈这个问题”

C.“是的，我理解你的意思”

D.“我很想知道你说的什么，但我现在理解不了你的意思”

E.“不，我不理解你是什么意思”

A.改革护理模式，改革护士分工方式，实施以患者为中心，责任制整理护理模式

B.以患者为中心，动态调配护士，以确保患者护理质量

C.由护士取药，以确保患者用药安全

D.医院有关部门支持，把时间还给护士，把护士还给病人

E.以上都不是

A.倾听

B.核实

C.提问

D.阐释

E.沉默

A.耐心倾听

B.仔细核对

C.详细阐释

D.及时鼓励

E.封闭式提问

A.“你该认真听讲，不然你的病会更重的”

B.“如果你不想听，我陪您坐一会吧”

C.“你这样孤独对你没有好处，这是为你好”

D.“不听可不行，护士长会过来检查的”

E.“不想听也可以，我把宣传材料放在这里，您一会自己看吧”

A.指导性语言

B.安慰性语言

C.劝说性语言

D.鼓励性语言

E.积极暗示性语言

A.医生、护士

B.规培生

C.保洁人员

D.患者、陪护

E.进修、实习人员