过程能力研究的目的是评价公司稳定提供满足顾客需求产品的能力，并做针对性的改善。（）

质量管理体系标准的适用范围:需要证实组织具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力。（)

质量是一组赋予的特性满足要求的程度，也可以看作是产品和（或)服务满足顾客需求的能力。（)

物流系统功能评价主要是评价系统有哪些能力，是否具有满足需求的能力。（)

初始过程能力研究的目的是为避免生产不合格产品或操作失控所需要的纠正措施。（）

过程能力研究的步骤有哪些（）

公司建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（)。

认证不仅要关注组织的产品和服务直接相关的活动，还要关注影响组织稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力的方面,如组织的架构和管理模式，管理团队及外部环境变化的影响。()此题为判断题(对，错)。

存货管理的基本目的是要在满足顾客需求的同时实现存货最低。（)

ISO13485：2003标准为需要证实其有能力提供持续满足顾客要求和适用于医疗器械和相关服务法规要求的医疗器械和相关服务的公司规定了质量管理体系要求。（)

为了满足不同层次顾客的要求，提高顾客满意度，应了解并确定客户的需求结构。（)