瑞克.约翰逊培训他们公司的销售人员去跟踪消费者。他反复地要求他的团队成员牢记这样一个基本的事实，那就是去唤起消费者的兴趣并且让其感觉到对产品的需要是销售团队的责任，真正的销售人员是可以使一个毫不相干的人进入商店转变为一个新的顾客。约翰逊相信的是______理念。

A.组织一个团队建设活动，改进团队士气

B.与项目发起人沟通，以获得保证项目人员的承诺

C.检查人员管理计划

D.将最积极的团队成员调到同一间房间，增强他们作为一个团队的执行能力

A.要求他明天上午赶到矿山指挥部

B.希望他及时伸出援助之手帮助我

C.听说他明天就要离开我们去工地

D.知道他已经接到通知去支援灾区

A.联系所有团队成员的职能主管，请求他们的干预

B.安排一次团队会议，对行为基本规则达成一致意见

C.发送一封函件，通知团队成员所期望的行为

D.在培训计划中包含进有关问题解决技巧方面的软技能培训

A.销售人员的数量和质量

B.当前经营的产品种类

C.企业的毛利

D.企业的规模

A.招募和选拔销售人员

B.监督销售人员

C.设计销售队伍策略和结构

D.评估销售队伍结构

E.确定销售人员的销售模式

A.开启外勤打卡功能，在日常工作中尽量减少团队成员的低效投入

B.引入钉钉的签到机制，在团队内帮助那些努力同学尽快成长

C.给每位成员配一个纸质签到卡，请客户、合作伙伴等签到确认

D.让团队成员每到一地发一张当地的照

A.积极型消费者

B.实利型消费者

C.萌芽型消费者

D.抱怨型消费者

A.我坚信，要在生活中前进必须冒风险

B.只有在权衡利弊之后才会去冒险

C.如果我喜欢一个想法，我会不计利弊地去冒风险

D.投入自己企业的资金可能会亏掉，我难以接受这样的现实