题目
A.横向沟通
B.纵向沟通
C.深度沟通
D.平级形式
第1题
第2题
第3题
第4题
A.上行沟通
B.下行沟通
C.纵向沟通
D.横向沟通
第5题
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.规范沟通
D.非规范沟通
第6题
A.身体语言沟通
B.环境语言沟通
C.辅助语言沟通
D.副语言沟通
第7题
A.电子媒介沟通
C.横向沟通
D.纵向沟通
E.正式沟通
第8题
A.在整个组织内沟通顾客的需求和期望
B.在整个组织内,就其使命、愿景、战略、方针和过程进行沟通
C.鼓励和表彰供方及合作伙伴的改进和成绩
D.培育诚信和正直的文化
第9题
C.斜向沟通
第10题
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