转介绍家长表示，自己朋友的正式课老师引导效果不错，希望报名后也是由该老师授课，CC回答家长这个没有问题，可以分到同一个班级（）

A.有效的赞美和互动

B.推荐外教老师、给予帮助、新功能上线推荐等

C.达到良好沟通和服务的同时，询问家长是否有朋友要来学习

D.报名之后由班主任重点服务

A.试听环节奖励的800火花币、1节直播课赠课和正式课环节奖励的6节直播课赠课

B.试听环节奖励的1节直播课赠课，和正式课环节奖励的6节直播课赠课

C.试听环节奖励的800火花币，和正式课环节奖励的6节直播课赠课

D.试听环节奖励的800火花币，正式课环节无奖励

A．谈单时直接告知家长一节课45-60分钟，一般都是一个小时左右B．家长，咱们正式课是45分钟／节课，45分钟的课程设置和学校课堂学习时间一致，这段时间是孩子注意力、精力最集中的时间。所以有助于孩子更高效学习C．家长咱们一节课差不多是一个小时左右D．上课时间没有具体规定，主要是看老师和孩子的具体上课情况，直到孩子这节课知识点全部掌握，才会下课

A.需要详细介绍老师的个人信息，如年龄、毕业院校、教龄、教学经验等等，从而吸引学生跟老师学习，达到续报的目的

B.可以展示老师的生活照片，如老师跟自己孩子或朋友的合照，体现老师的亲切感

C.侧重介绍老师的教学特点、教学风格、兴趣爱好等,但不过多介绍无关信息，从而达到拉进跟学生距离、导入新课的目的

A.我们会反馈给后台，会有专门老师查看回放，24H-48H内联系您处理课时的问题，您看可以吗（建议根据情形进行有效安抚，解释清晰）如遇家长不认同，可根据转出规则，课中强烈

B.引导家长正常上课，家长不认可，客服帮其取消，同时转接8线处理课时问题

A.转任务给外教组

B.通知助教并直接取消该课程

C.通知助教联系家长相关课程课时问题

D.让老师可以直接离开教室

A.认为没关系

B.批评孩子事多

C.倾听孩子的诉说，表示理解，并引导他自己解决

D.拉着孩子质问老师

A.拥有教学经验，并且愿意不断学习和培训（公司会提供足够的支持和培训），提高专业度

B.负责的对待这份工作，负责的帮助你教授的孩子提高成绩，至少保证带完一个学期，不能超次请假、调课。认真备课、认真上课

C.经常抱怨，容易发脾气，情绪不稳定，遇到困难就退缩

D.忠于我们这份高尚的工作，诚实、守信、正直。不能践踏诚信、道德、法律、私下授课/或者介绍朋友给我们的家长或者给家长介绍的学生授课

E."心里对这份高尚的工作、 对孩子们没有爱，没有成 就感，只单纯为了赚钱

F.用真心和爱去温暖和帮助我们教授的孩子。给他们种下希望和力量的种子

A.可以找学科老师开通寒春目标未来班级权限

B.建议家长秋寒春联报目标未来班

C.只要家长想领先校内，就可以学剑桥内容，做群内测试根据结果选班型