谈判的一般特征有（）。

A.谈判者都是理性的

B.有效的谈判策略选择是一种必然

C.谈判是一个动态而复杂的过程

D.谈判就意味着冲突和竞争

E.谈判者是非理性的

A.一种艰难的讨价还价

B.沟通可以消除彼此的冲突

C.各方利益的竞争

D.谈判者是强硬的价值索取者

E.谈判者是价值创造者

A.谈判各方的诚意

B.时间上的特征

C.谈判地点对谈判环境和对谈判者心理的影响

D.参与谈判的集团或个人在数量上的特征

A.混乱驾御者

B.谈判者

C.资源分配者

D.企业家

A.谈判沟通的过程

B.谈判策略的运用

C.谈判决策权限

D.谈判行为

E.谈判风格

A.谈判的基本手段是辩论

B.谈判产生的前提是谈判双方既相互联系又有相互冲突

C.谈判的目的是实现自身的经济利益

D.谈判双方地位平等、利益均等

A.谈判是人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而争取达到意见一致的行为和过程

B.谈判的利益指的是一个人想达到的谈判结果，而立场则是隐藏在立场后面的原因

C.谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。讨价区间可以为正，也可以为负，甚至可以为零

D.谈判是企业经营管理中时刻进行的活动，是决定企业运作，以及企业与供应商、推销商的一个重要方面，也是决定企业经营成败的重要一环。

A.以某种利益的满足为目标

B.两方以上的交际活动

C.任何一种谈判都选择任意的时间和地点举行

D.谈判具有艺术性

A.谈判策略

B.谈判战略

C.谈判技巧

D.谈判艺术

A.谈判各方的诚意

B.有无第三方作为中间人介入

C.谈判地点对谈判环境和对谈判者心理的影响

D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度