基于过程的质量管理体系中，组织为满足顾客（和其他相关方)需求提供产品并使其满意的活动，由（)等几大过程构成。

A.A.产品实现过程

B.B.质量管理体系

C.C.交付和交付后活动

D.D.A+C

A.外部供方自身控制的有效性

B.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求的能力的潜在影响

C.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足适用的法律法规要求的能力的潜在影响

D.外部供方的环境控制能力

A.A.经济性

B.B.广义性

C.C.时效性

D.D.相对性

A.A.广泛性

B.B.主观性

C.C.相对性

D.D.时效性

A.产品营销

B.设备营销

C.服务营销

D.金融营销

A.对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施

B.质量管理体系应能确保实现预期的结果

C.外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内

D.考虑组织业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所