在用户测试期间，一个主要的客户请求了一个应用变更。作为项目经理，你最好应该如何处理该问题？

A.A.实施应急计划

B.B.向变更控制委员会提交变更请求

C.C.质量管理计划

D.D.执行风险重新评估

A.更改项目基线

B.要求合同商发一份正式的变更请求

C.在合同中找到处罚条款

D.询问你的发起人的意见

A.使用新技术组件，因为这是客户要求

B.更新风险登记册，并登记该技术风险的应对措施

C.提出一个原型，评估潜在技术问题

D.通知变更请求的技术团队

A.将变更请求提交给变更控制委员会批准

B.评审项目进度表适应新的请求

C.调用变更请求过程

D.实施快速跟进，以超出客户期望

A.请求管理层的帮助

B.参考作为采购管理计划组成部分的合同

C.参考变更管理计划

D.按照要求改变任务分配

A.拒绝变更，因为会增加项目成本

B.查阅项目管理计划，看看应如何处理变更

C.查阅合同看是否有与这种情况有关的任何条款

D.做出变更，因为客户要求

A.建议客户将变更作为另一个项目启动

B.在下一次变更控制委员会会议上提交客户的请求

C.包含客户的变更并重订预算和进度基准

D.忽视该需求，因为有关项目的预算和进度基准已达成一致

A.A.向变更控制委员会提交变更请求

B.B.询问发起人应如何解决这个问题

C.C.评估风险登记册

D.D.使用应急预算

A.告诉客户，项目已经完工，由于合同中未规定有任何保修期，因此不会对该缺陷进行修理

B.修正该缺陷，并告诉客户这是最后一次对缺陷进行修正

C.修正该缺陷，并获得客户的正式验收

D.要求客户提交一份变更请求，修改项目范围

A.同意包含该需求

B.按照新的请求更新项目管理计划

C.审查变更影响，并开始变更管理过程

D.因为项目处于收尾阶段，拒绝任何变更