在为客户做产品展示时，以下做法正确的是（）

A、小李的做法不正确，小李侵犯了客户的知情权

B、小李的做法正确，能让客户更好理解

C、小李的做法不正确，小李应当向客户说明保单利益的不确定性

D、小李的做法不正确，小李不能自制宣传材料应该使用公司统一发放的宣传材料

A.确认客户需求

B.根据客户需求推荐卖点(FAB)

C.借助拜访工具展示产品

D.确认客户是否认同

客户有效身份证件已过有效期的，支付机构在为客户办理()业务时，应当先要求客户更新有效身份证件。

A.挖需求

B.做介绍

C.讲价值

D.要承诺

A.请用户自己阅读宣传材料和产品手册

B.为客户介绍业务特点、资费特点、产品主要功能、商品的基本性能

C.请客户拨打客服热线进行业务咨询

D.对客户提出的有关业务内容和商品知识给予明确的回答

E.请客户到其它窗口进行咨询

A.先打工，再当老板

B.先做专、后做宽

C.先探索、后实践

D.先研发，再销售

A.登记钉钉客诉群

B.ERP做退款单

C.去店铺后台给客户退款

D.ERP做退货单

A.好看

B.容易识别产品

C.便于在手淘首页展示

D.让客户看到真实的产品

A.遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则

B.遵循先来后到原则

C.遵循从主人开始的顺时针原则