在智能机具业务受理过程中，应切实做好客户信息保护工作，确保客户的个人信息和账户信息安全，如有需要也可以向任何与业务无关的第三方泄露客户信息。（)

A.基于客户信息所产生的衍生信息能够单独或与其他信息结合识别自然人身份时，应视为客户信息

B.应采取访问控制措施，确保员工只能访问职责所需的最多够用的客户信息

C.委托第三方处理客户信息时，应确保第三方具有足够的客户信息安全能力

D.各单位须对生产经营中全部查询客户敏感信息的场景进行评估

A.营销信息

B.业务信息

C.营销信息

D.客户求助

A.产品信息

B.设备信息

C.文件信息

D.账户信息

A.与智能办公电话关联，自动保存与客户的通话记录

B.与审批相关联，自动记录与客户相关的业务申请

C.与签到相关联，自动记录对该客户的上门拜访情况

D.在手机端可以很方便地填写拜访记录，随时随地记录与客户的沟通细节

A.一站式系统受理

B.网上营业厅受理

C.集中集客系统受理

D.政企客户智能运维系统受理

A.对客户分析其品牌信息、优势

B.对业务点分析其业务、产品等信息

C.对出价策略进行选择

D.对广告投放点击计费进行确认

A.客户名称

B.客户联系人方式

C.客户联系人名称

D.客户身份证号

A.财产安全

B.人身安全

C.信息安全

D.客户信息安全

A.客户账户信息

B.客户订单信息

C.前台页面的商品信息

D.客服留言、内部截图