题目
A.人员选育流程
B.战略制定流程
C.时间规划流程
D.运营实施流程
第1题
A.战略、运营、人员
B.人员、战略、运营
C.运营、战略、人员
D.人员、运营、战略
第2题
A.数据战略制定
B.数据战略实施
C.战略实施评估
D.以上都是
第3题
A.市场分析
B.战略
C.人员
D.流程
E.技术
第4题
A.客户导向
B.节约成本
C.节约时间
D.增加利润
第5题
A.战略制定
B.流程优化
C.实施流程持续改进
D.流程梳理
第6题
A.预约
B.接车
C.修理工作
D.质检
第7题
A.流程运营和流程绩效的评价
B.一线人员的讨论
C.客户群体的反馈
D.技术人员的观察
第8题
A.全流程掌控
B.全过程参与
C.全渠道发动
D.全人员参与
第9题
A.流程
B.功能
C.检查
D.改善
第10题
A.战略流程
B.经营流程
C.支撑流程
D.服务流程
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