更多“《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客在自动售票机用银行卡支付成功,制出的车票票面不清时,可持票到改签窗口,售票员通过客票系统提供的“始发改…”相关的问题
第1题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,购票时扣款成功后,POS机自动打印两联“消费凭条”,旅客在商户联签字后,两联分别交()。
A.A.车站、银行
B.B.车站、旅客
C.C.旅客、银行
D.D.均给旅客
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第2题
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,旅客须当场核对购票信息。()
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第3题
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,旅客不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。()
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第4题
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,旅客须持购票时所使用的有效身份证件进出站、乘车。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,配备自动售票机具备现金或银行卡支付功能。()
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第6题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客购买中铁银通卡,可分为()和()。
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第7题
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场处置工作人员在答复旅客诉求时,必须严格按照铁路现行规定,不可草率承诺旅客的诉求,以免产生不良影响。()
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第8题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客不
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第9题
对使用银行卡购票旅客中转签证须补收票款时, 旅客按客规规定中转签证须补收票款时,只能用银行卡支付。()
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第10题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客在铁路运输过程中发生人身伤害事故、影响正常旅行的,站车应记录()和()。
A.有效身份证件信息
B.二代身份证
C.中铁银通卡号码
D.车票信息
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