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对使用银行卡购票旅客中转签证须补收票款时, 旅客按客规规定中转签证须补收票款时,只能用银行卡支付。()

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第1题

符合减价优待条件的学生无票乘车时,()。

A.补收学生票款,核收手续费

B.除按规定补收学生票价,核收手续费外,还必须加收已乘区间票价50%的票款

C.应按一般旅客办理

D.补收全价票价与半价票的差额,并核收手续费

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第2题

在12306网站办理改签,改签后新票价高于原票,需补收票价差额时,应当使用()支付新票全额票款。

A.现金

B.购票时所使用的银行卡

C.具备网上银行功能的其他银行卡

D.银行卡

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第3题

无票或持无效车票乘车时,按全程票价补收票款,并加收全程票价4倍票款。过期单程票直接回收。()
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第4题

无票乘车,按线网最高票价补收票款。()
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第5题

符合减价优惠条件的学生无票乘车时,除按规定补收票价、加收票款外,不再登记一次乘车次数。()
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第6题

符合减价优待条件的学生无票乘车时,补收学生票款,核收手续费。()
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第7题

因铁路责任造成旅客退票,产生应补收时不补收。()
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第8题

因铁路责任造成旅客退票,产生应补收时不补收。不收退票费。()
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第9题

旅客采用银行卡支付方式购买的车票,背面印有收单银行标记(如中国银行、工商银行、农业银行、招商银行)。()
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第10题

对使用银行卡购票旅客办理车票改签时,改签后新票票面不清或误签的,不能作废,必须将新票按原退方式办理,POS机打印“退款凭条”,并为旅客办理重新购票流程。()
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第11题

旅客错乘飞机,如要求在错乘的到达站终止旅行,票款不补不退。()
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