题目
A.散客
B.团队客人
C.长住客人
D.VIP客人
第2题
A.保证性预订客人、贵宾、临时性预订客人、续租客人
B.团队客人、保证类预订客人、续租客人、散客
C.团队客人、续租客人、常客、散客
D.合同预订客人、团队客人、贵宾、预订客人
第3题
A.无预订客人、续租客人
B.保证类预订客人、续租客人、散客
C.散客、常客
D.无预订客人、保证类预订客人
第4题
A.无预订客人、续租客人
B.保证类预订客人、续租客人、散客
C.散客、常客
D.无预订客人、保证类预订客人
第9题
A.客人提出要求,询问租用物品的时间,送物品到房间,请客人登记,归还记录
B.客人提出要求,询问租用物品的时间,送物品到房间,请客人登记
C.客人提出要求,询问租用物品的时间,送物品到房间
D.询问客人租用物品的时间,送物品到房间
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