作为绩效评价方法中使用最广泛的平衡计分卡从几个层面建立评价体系（)。

A.财务

B.顾客

C.内部流程

D.学习与成长

A.理论层面

B.技术层面

C.整体取向

D.信念层面

A.目标管理法

B.360度绩效评价法

C.关键绩效指标法

D.平衡计分卡法

E.绩效评价表

A.存货周转率属于财务维度指标

B.定期与不定期评价指标的平衡是平衡计分卡的四个平衡之一

C.单位生产成本属于财务维度指标

D.平衡计分卡的缺点之一是专业性太强，实施成本高

A.财务角度

B.顾客角度

C.内部流程角度

D.创新与学习角度

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

A.公司财务方面

B.金融机构层面

C.零售层面

D.公司层面

A.评价体系可以从运营层面、客户层面、技术层面三个层面构成

B.若机器人直接回复准确率很低，则需要训练师维护细颗粒度知识库，以覆盖更多的业务场景

C.若机器人直接回复比例很低，则需要训练师增加相似问法，进行机器人语义训练

D.若机器人单问题转人工率很高，则需要对回复策略及答案进一步进行优化

A.只能是形态层面进行

B.只能形态层面、细胞层面进行

C.只能在细胞层面和基因组层面进行

D.可以在形态层面、细胞层面和基因组层面进行

A.考生

B.培训教师

C.命题专家

D.工作人员