在项目实施期间，一名干系人指出某些可交付成果不符合规范要求。项目经理表示这些规范要求已在项目会议上讨论过，并已沟通了约定成果，记录在发布的报告中。为避免这种结果，在规划阶段应完成哪一项工作()

A.经批准的项目管理计划

B.经批准的项目章程

C.项目资金估算

D.已定义的工作说明书

A.召开焦点小组会议

B.创建一份问题日志

C.选择不同的媒介

D.实行推进技术

A.项目管理计划

B.干系人管理计划

C.项目章程

D.需求文件

A.范围基准

B.执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵

C.事业环境因素

D.工作分解结构(WBS)

A.通知项目干系人发生该风险

B.实施权变措施

C.查阅风险登记册

D.与团队头脑风暴

A.项目发起人的策略

B.选择的卖方清单和竞争分析

C.清晰表达观点和立场、积极倾听并了解干系人的问题

D.准确的工作分析结构(WBS)、可交付成果清单以及沟通管理计划

A.审查干系人管理计划评估影响

B.请求项目发起人解决干系人的问题

C.修订预算，反映可选方案的成本

D.调查干系人反对背后的理由

A.实施一次定量风险分析，并确定必须如何解决风险

B.与供应商开会，并要求立即解决

C.确定并评估对项目成本和进度的影响

D.执行应急计划解决对项目进度的影响

A.评估导致当前情况的问题

B.向客户提供项目可交付成果的替代方案

C.项目客户提交因果分析

D.安排一次与客户的会议

A.关键事件

B.里程碑事件

C.强制性日期

D.A、B和C