客户信息采集与维护人员对客户提供的原始资料核实后，依据原始资料内容规范准确录入，并对客户信息的准确性、及时性和完整性负责。（)

各层级客户的维护人员、有权查看客户信息人员必须严格保密客户信息，不得利用任何方式私自留存客户的任何资料。（)

个人客户的管户人应在客户维护过程中及时获取客户信息，及时对客户信息进行补充完善和更新。（)

建立完善的客户管理制度是加油站客户关系管理的最基本手段，也是维护加油站利益的重要途径。客户档案管理就是对客户信息的收集、整理、并准确传递给营销人员的过程。（)

信贷人员应当准确识别关联方（含视同关联方管理的客户)，收集关联方（含视同关联方管理的客户)信息，以保障关联交易信息收集的准确性、全面性和对关联交易事前控制的及时性。（)

账户信息维护上传的资料为:（）

对企业客户基础资料搜集要注意除企业客户的基本资料外，还要注意搜集企业客户相关当事人的具体信息。（)

客户信息搜集整理时，应及时录入网格系统实施更新，收集过程中、结束后做客户分析。（)

各分支机构可以通过现有客户资料确认账户持有人为非居民个人的，应当收集并操作“个人客户信息查询/维护”交易录入客户非居民涉税信息。无法确认的，应当主动联系并要求账户持有人提供声明文件。()此题为判断题(对，错)。

（)与（)和（)相一致。

客户经理（调查岗）领取个人客户借款申请后，及时受理客户需求，单人实地调查，对贷款情况及借款人、担保人及抵（质）押物相关信息进行调查录入及复核，并对借款人、担保人及相关人员进行贷款调查视频录制（）此题为判断题(对，错)。