题目
A.保持客观冷静的态度,公正,不偏不倚
B.掌握主动,控制价格的波动幅度
C.维护公司形象,控制谈判的结果
D.维护双方的关系,注意自我防范
第2题
A.谈判结束后,一定要记得真诚地祝贺对方
B.谈判即将结束时,应认真回顾双方达成的条款,澄清最后的异议,避免执行时陷入僵局
C.谈判即将结束、合约即将达成时可以再做写让步,促进合约的达成
D.继续提出苛刻要求
第9题
A.业主主动介绍房源,经纪人跟在旁边,遇到房屋亮点时,着重突出讲解
B.经纪人看到一个房门是关着的,直接打开房门,让客户进去看房
C.房间光线不是很好,经纪人自行拉开窗帘并打开房间所有的灯
D.业主介绍完房源后,经纪人立即询问客户对房屋的意见,不好的地方直接与业主沟通
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