在给客户做产品或服务介绍时，应着重向客户突出产品或服务的（)。

A.优惠

B.利益

C.暗示

D.实惠

A.主动上前与客户打招呼

B.退让一旁，让客户随意走动，留意客户的需要及反应

C.及时迎上去答疑

D.介绍产品特性、优点及好处

A.主动上前与客户打招呼

B.退让一旁，让客户随意走动，留意客户的需要及反应

C.及时迎上去答疑

D.介绍产品特性、优点及好处

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

E.未来价值

A.终端客户

B.中间客户

C.公利客户

D.内部客户

A.势利

B.表面

C.虚情假意

D.信赖

A.地点(Place)

B.促销(Promotion)

C.产品(Product)

D.价格(Price)

A.主动上前与客户打招呼

B.退让一旁，让客户随意走动，留意客户的需要及反应

C.及时迎上去答疑

D.介绍产品特性、优点及好处

A.潜在客户

B.常客户

C.新客户

D.忠诚客户

A.了解用户取消/离网原因

B.针对性实施挽留

C.推荐适合的产品

D.促成订单

E.客户关怀