与组织战略保持一致的有效的绩效测量指标由企业成功关键因素决定，这些关键绩效指标应当把战略和行动计划联系起来。（)

A.关键绩效指标

B.关键绩效指标体系

C.平衡记分卡

D.关键绩效标准

A.企业必须清晰地界定客户战略

B.企业必须制定渠道与产品战略

C.稳健的一体化基础设施战略

D.绩效管理战略和行动计划

A.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标

B.评价指标数量相对较少，但实施成本相对较高，不利于推广实施

C.关键绩效指标法的应用对象可以是企业，也可以是企业所属的单位(部门)和员工

D.单项关键绩效指标权重一般设定在5%～30%之间

A.系统性

B.可控与可管理性

C.价值牵引和导向性

D.依赖性

A.使命和原则

B.愿景

C.行动计划

D.绩效测量

A.行为指标

B.结果指标

C.个体特征指标

D.战略指标

A.业绩指标

B.关键绩效指标

C.一般绩效指标

D.定量指标

E.否决指标

A.业绩指标

B.一般绩效指标

C.定量指标

D.关键绩效指标

A.绩效计算

B.绩效表格制作

C.绩效指标选取

D.绩效考核方案

A.设定绩效标准

B.绩效监控与偏差评估

C.纠正偏差

D.监控外部环境的关键因素

E.激励