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[多选题]

()是避免误解应注意的

A.跨文化沟通时注意运用技巧

B.混淆文化意识

C.存有文化偏见

D.客观看待文化差异

E.注意语言障碍的影响

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第1题

如何在跨文化交际中发展移情能力()?

A.在跨文化交际中,注意倾听和了解别人的想法和做法

B.培养对文化差异的敏感度和理解、欣赏的态度

C.了解不同文化的同时也要充分了解自身的文化,才能使重建文化身份成为可能

D.培养表达自身感受的能力,进一步使用其它文化可以接受的方式进行跨文化交往

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第2题

为了保证沟通的效果,我们应注意(),以便更好的同来自其他文化的人沟通

A.共性和差异

B.文化趋同

C.灵活性和耐心

D.文化敏感性

E.价值趋同

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第3题

与病人的非语言沟通技巧中,下列哪一项需要注意避免:()

A.不自主的挠头

B.频繁的变换身体姿势

C.面部冷峻

D.说话语调高亢

E.以上都对

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第4题

跨文化管理的关键是通过文化融合,克服地方狭隘注意和种族中心主义。()
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第5题

表达技巧中的注意对象不包括()。

A.性别

B.所在国度

C.年龄

D.文化层次和背景

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第6题

服务员应熟悉客房特色,介绍客房产品时需要(),以便激发客人的购买欲望。

A.注意语言艺术

B.表情和耐心

C.沟通技巧

D.富有感情和增加语言的感染力

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第7题

跨文化沟通的障碍主要来源于()。

A.双方文化共享性差

B.民族优越感

C.定型观念和偏见

D.共同的愿景和目标

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第8题

表达技巧中的注意对象包括性别、年龄、文化层次和()。

A.文化背景

B.所在国度

C.所在地域

D.社会阶层

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第9题

跨文化营销策略包括()

A.统一营销策略

B.开展跨文化培训

C.根据文化差异设计企业产品

D.本地化策略

E.促进异国的文化变迁

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第10题

讲授法的基本要求有()。

A.注意体态语的运用

B.注意从具体到抽象

C.注意启发性

D.注意数学语言的精确性和逻辑性

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