题目
A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
C.如果预定需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结账之前打电话
D.不一定要收到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
第1题
A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话核对疑点时可找到同一人
B.首先要了解火车、飞机运行时间,以及出差人员对座位、铺位的要求
C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想要取消预订,也要在结账之前打电话取消
D.不一定要有确认旅馆具体地址和交通情况
第2题
A.要求对方留下姓名和电话,以便后面追查
B.切断电话,不告诉任何信息
C.切断电话,不告诉任何信息,并向单位信息安全人员举报
D.告诉对方你的口令
第5题
A.立即与公司社会职能部医保办紧急电话联系
B.准备好就医医院名称及医院等级
C.上报本人正确身份证号码及姓名
D.同时了解应报销需准备材料
第6题
A.如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话
B.电话铃响的应马上接听
C.认真倾听对方的电话内容
D.注意结束通话时的礼貌
第7题
A.WHERE姓名LIKE‘王%’
B.WHERE姓名=‘王%’
C.WHERE姓名LIKE‘王_’
D.WHERE姓名=‘王_’
第8题
A.应考虑打电话的时间,并注意确认对方电话号码、姓名,以免打错电话
B.应准备好所需用到的资料或提纲
C.讲话内容和时间较长
D.如发生电话中断等情况,应主动立即在拨打过去,并致歉
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