公务接待是单位的一项重要工作，在接待外地来宾时应注意（）。

A.规格有别

B.周到缜密

C.注意保密

D.增进友情

A.主动询问客人住宿要求

B.若客人不接受房价，则应直接予以回绝

C.注意查看当日可租房状况

D.主动介绍价格

A.打客房电话告知客人到餐厅用膳

B.请服务员到客房通知客人到餐厅用膳

C.由接待部门的领导到客房请客人到餐厅用膳

D.接待的秘书主动陪同客人到餐厅用膳

A.主动问候客人有无预订

B.同客人商谈价格

C.询问客人的预住天数

D.询问客人的其他要求

A.内部来宾

B.外部来宾

C.上级来宾

D.下级来宾

A.迅速起身主动相送

B.在对方率先起身后方可起身相送

C.点头示意，可不必起身相送

D.主动与之握手、道别

A.对等接待

B.高格接待

C.中格接待

D.低格接待

A.前面，后面

B.左侧，右侧

C.后面，前面

D.右侧，左侧