题目
A.决策过程
B.沟通过程
C.控制过程
D.管理过程
第3题
A.组织发展具有长期性
B.组织发展应得到组织高层管理人员的支持
C.组织发展需要通过改革企业文化来实现变革
D.组织发展是一个系统的过程
第9题
A.输入、输出、使用资源、负责人、设备管理、总结评价
B.支持过程、管理过程、顾客导向过程、资源整理过程、设备管理过程、总结评价过程
C.输入、输出、使用资源、负责人、活动的作业方法、活动绩效评价指标
D.支持过程、管理过程、顾客导向过程、设备管理过程、现场管理过程、总结评价过程
第10题
A.基本条件、培训质量、考核结果、保障机制
B.基本条件、师资管理、过程管理、质量控制
C.培训质量、过程考核、质量控制、社会贡献
D.培训过程、考核过程、制度管理、教学考核
E.组织管理、教学管理、培训管理、考核管理
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