网点厅堂服务模式转型工作的重点工作原则包括（)。

A.客户引导分流

B.智能化设备引导推荐

C.厅堂服务组织

D.业务咨询与办理

A.协助开展综合服务经理业务量核算统计

B.协助开展综合服务经理业务质量管理

C.在综合服务经理不在岗时，顶替综合服务经理办理业务

D.协助开展综合服务经理薪酬分配管理

A.营销主管(支行长)

B.理财经理

C.客户经理

D.信贷经理

A.提供更好的客户服务

B.减少网点销售额

C.提高员工工作效率

D.加强网点管理

A.查阅服务档案

B.微信投票

C.问卷调查

D.客户回访抽查

A.营销服务区

B.综合服务区

C.智能服务区

D.财富管理区

A.市区(办事处所在地的省会/直辖市/地级市/县级市)第二天上门服务

B.外围(非地级市有专职网点区域)第三天上门服务

C.其他区域(非地级市无网点需其他区域覆盖服务区域)第四天上门服务

D.安全事件与特殊紧急情况下的服务诉求：由客户体验部直接按照顾客期望时间建单，并第一时间通知办事处服务经理/主管进行快速上门处理