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[单选题]

有位下属在向你汇报工作时,他讲了几遍都没讲明白,这时你会如何处理()?

A.直接告诉他没讲清楚,请他想清楚之后再来给自己讲

B.告诉他自己有几个地方不太明白,希望它能解释一下

C.告诉他现在有点急事要处理,让他回去整理一下思路再来讲

D.会根据自己的理解,把事情讲一遍,然后问他讲的对不对

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第1题

当你和下属进行绩效反馈时对方表现出对抗和不满,这时你该如何处理?()

A.先对他进行安抚,表达自己对他工作表现的认可,并告知他自己会将他的不满向上反馈

B.尽量将沟通进行完,之后私下向其他人询问对方不配合的原因,想出对策后再进行约谈

C.对他表现出积极的倾听态度,诱导他讲出不配合的原因,再考虑如何应对解决

D.向他详细解释绩效结果的原因,并建议他如果有不满意,可以列举他的成果证明绩效评价不当

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第2题

部门有紧急的情况需要处理,你布置给刚来公司不久的小李去完成但小李说她正在处理一宗客户投诉,你会如何交待?()

A.要求小李尽快停下手上的工作,然后将紧急情况的前因后果告知他,让他立刻解决

B.告知小李紧急情况的背景和时间节点,让他自己安排时间处理,完成后立刻向你汇报

C.事情比较紧急,小李又抽不开身,想办法协调其他人来解决

D.告知小李紧急情况的背景和时间节点,要他在节点前处理完,如果忙不过来,可以自己找人协助

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第3题

Sometimes there are some foods you can not eat at a meal, you ’d better explain it toy
our host clearly.

A)有时候餐桌上有你不能吃的食物,你最好向你的主人解释清楚原因。

B)就餐时有你不能吃的食物,你最好向你的主人解释原因。

C)当就你就餐不能吃肉时,最好向你的主人解释清楚。

D)有你不能吃的肉时,最好让主人把它全部拿走。

E)在吃饭的时候 , 你最好向你的主人解释清楚有些食物不能吃。

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第4题

上个星期()。

A.北大中文系请了他讲去中国当代文学发展的概况

B.北大中文系请他去了讲中国当代文学发展的概况

C.北大中文系请去讲中国当代文学发展的概况了

D.北大中文系请他去讲中国当代文学发展了的概况

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第5题

在印度,当一个出租车司机左右摇头时,他的意思可能是()。

A.他觉得你出的价钱太高了

B.他不想去你要去的地点

C.他会带你去你要去的地方

D.他不懂你在问什么

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第6题

根据本讲,下属接受上级分配的一个工作,但这份工作不是下属想干的,这时就容易产生部门期望与实际贡献的冲突。()
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第7题

下列各句中的“的”属于结构助词的是()。

A.我前天来的

B.你会明白的

C.他是开车的

D.这是不可能的

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第8题

“他没告诉你我不同意吗?”中的“我不同意”是()。

A.单句

B.宾语

C.谓语

D.补语

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第9题

公司会议上;总经理表扬你工作努力;但你觉得自己做的还很不够;你认为总经理表扬你是因为()

A.A.他不了解自己

B.B.他可能弄错了对象

C.C.他想鼓励自己

D.D.他只不过是顺口说说而已

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第10题

他想()你的注意。

A.引出

B.吸收

C.引起

D.吸取

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