题目
A.重要岗位
B.理财经理
C.网点负责人
D.其他重要岗位
第8题
A.核准岗位
B.复核岗位
C.记账岗位
D.授权岗位
第9题
A.产品经理岗位实行分级聘任制度
B.资深及以上等级产品经理由总行统一聘任
C.高级及以下产品经理按照人事管理权限由各级行聘任
D.产品经理序列的岗位聘任和管理按照《中国农业银行岗位管理办法(试行)》及其他人事管理的有关规定施行
第10题
A.按要求督促网点人员贯彻落实服务管理制度和执行服务规范
B.按照各岗位服务职责分工,对各岗位人员仪容仪表、服务行为进行指导、督促整改
C.对不符合定置定位规范要求的:属网点执行不到位的,负责督促规范;属管理不到位的,负责向上级管理机构报告
D.负责指导、督促网点人员受理、处理客户投诉
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