题目
A.天
B.周
C.旬
D.月
第1题
A.各单位可不制定培训计划,可按实际需求进行培训
B.各单位需依据质量标准输出相关质量培训课件
C.制定合理有效的岗前及日常培训计划并执行,需验证培训效果
D.不定期进行知晓率验证,无需按计划培训
第2题
第3题
A.法律法规
B.领导要求
C.岗位的不同需求
D.顾客要求
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
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