题目
A.专业化物业管理和服务
B.多元化
C.专一性
D.社区化
第1题
A.服务产品
B.管理体系
C.维修保养
D.标准建立
第2题
A.无偿性的服务
B.经营性的服务
C.社会保障性服务
D.社会福利性服务
第3题
第4题
A.建设单位
B.业主委员会
C.政府主管部门
D.新物业服务企业
第5题
A.合同法
B.消费者权益保障法
C.广告法
D.未能年保护法
第6题
A.生活需求
B.精神需要
C.售后服务
D.全面的宣传
第7题
A.方针和目标
B.反馈
C.交流
D.传递
第8题
A.参与物业管理
B.依法享有所拥有物业的各项权利
C.要求物业服务企业依照物业管理合同提供相应服务
D.享有对物业的最终处置权
第9题
第10题
A.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
B.选聘、解聘物业服务企业
C.组织和监督专项维修资金的筹集和使用
D.及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同
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