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第1题
客房送餐员为VIP客人送水果篮时,要同时准备()。
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第2题
餐饮部每个工作人员都应熟悉本部门各岗位的职责,亲自为VIP客人提供送餐服务的是()。
A.客房送餐经理
B.客房送餐领班
C.订餐员
D.送餐服务员
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第3题
总经理赠送饭店重要客人的礼物,负责送达客人房间的是()。
A.客房部服务员
B.前厅行李员
C.餐厅服务员
D.客房送餐部服务员
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第4题
中效胰岛素注射时间为:()。
A.餐前即刻注射
B.餐前15-30分钟
C.睡前30-60分钟
D.餐前30-60分钟
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第5题
客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃,接着礼貌地说()。
A.A.BELLBOY
B.B.DOORMAN
C.C.ROOMS ERVICE
D.D.HOUSE KEEPING
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第6题
迎宾员准备好菜单,站在餐厅门口指定的位置,恭候客人到来,到岗时间是在开餐前()。
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第7题
凝血时间正常值为()。
A.1-5分钟
B.21-28分钟
C.13-20分钟
D.5-12分钟
E.28-30分钟
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第8题
为病人烤灯时,照射时间为:()。
A.20-30分钟
B.5-10分钟
C.10-15分钟
D.15-20分钟
E.30-40分钟
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第9题
正常肾脏的热缺血时间为()
A.10-20分钟
B.20-30分钟
C.30-40分钟
D.40-50分钟
E.50-60分钟
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第10题
职场中应遵守时间,不能迟到,也不能过早地到达,一般提前()分钟到达约定地点为佳。
A.60分钟
B.30分钟
C.10-15分钟
D.5分钟
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