题目
A.客房服务员
B.客房清扫员
C.公共区域清扫员
D.送餐服务员
第2题
A.A.挂牌清扫房—总台继续房—住客房—走客房
B.B.走客房—总台急需房—挂牌清扫房—住客房
C.C.挂牌清扫房—走客房—总台继续房—住客房
D.D.总台继续房—走客房—挂牌清扫房—住客房
第3题
A.由洗衣房客衣服务员直接送回客人房间
B.客人自己到洗衣房取回
C.客衣服务员将客衣送至楼层,再由客房服务员将客衣送入客房
D.客衣服务员将客衣送至楼层,由行李员将客衣送入客房,体现一种高规格的服务
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