更多“尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重，对旅客货主乘车运货过程中()的满足。”相关的问题
第1题
尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重，对旅客货主乘车运货过程中所有要求的满足。（)
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第2题
铁路旅客运输服务质量标准，服务语言在旅客、货主多的地方行走要先打招呼，不抢道;旅客、货主问话时应面向旅客、货主行走回答。（)
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第3题
“人民铁路为人民”的宗旨体现在“满足旅客货主需求”的目标。（)
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第4题
铁路职工“想旅客、货主之所想，急旅客、货主之所急”，促进了社会物质文明建设。（)
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第5题
运输市场细分的基础是（)
A.运输需求的差异性
B.运输产品分类
C.运输需求
D.旅客和货主
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第6题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中，站、车设备、设施、备品故障、缺损，轻微影响服务质量，旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成人身伤害或带来经济损失的。（)
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第7题
职工个人有下列行为之一属严重违反规章制度，应给予开除处分，并依法解除劳动合同。（)。
A.以票谋私金额3000元以上
B.殴打旅客、货主造成重伤、死亡
C.敲诈勒索旅客货主2000元以上
D.工作人员当班饮酒、睡觉、打牌、赌博等
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第8题
《铁路路风管理办法》规定：对旅客货主语言污秽，行为粗鲁。属路风问题（)。
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第9题
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确（)。
A.隐含需要能力的总和
B.隐含需要特性的总和
C.和隐含需要能力的总和
D.或隐含需要能力特性的总和
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第10题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作利,采取刁难、要技或（)等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。
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