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第1题
危机中的人的分类不包括()
A.危机受害者
B.危机反应者
C.旁观者
D.危机管理者
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第2题
在危机现场出现的消防队员、医护人员、警察等人员属于()
A.危机受害者
B.危机反应者
C.危机旁观者
D.危机领导者
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第3题
危机反应者是指对危机做出反应的人,他们试图()
A.躲避危机的发生并免受伤害
B.旁观而不参与危机处理
C.旁观而传播危机信息
D.阻止危机或减少危机所造成的损失
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第4题
在下列反应者中属于非专业反应者的是()
A.危机现场的受害者
B.消防队员
C.医护人员
D.组织内部的危机管理者
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第5题
在危机预警系统中,向危机反应者和危机潜在受害者发出明确无误的警报的子系统是()
A.决策子系统
B.信息收集子系统
C.警报子系统
D.信息加工子系统
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第6题
所谓危机的恢复,是在危机出现后,政府向危机受害者提供援助,通过各种反危机的措施,控制和降低危机的损害,它是危机管理过程中最核心、最具挑战性的活动。()
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第7题
在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时,由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策,决策的基础是()
A.危机反应人员
B.利益相关者
C.危机受害者
D.所有潜在的危机恢复对象
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第8题
危机进入持续阶段,危机管理的主要工作是()
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第9题
危机一旦发生时,对危机发生.发展的整个过程大体上可以分为()
A.危机开始阶段.危机持续阶段.危机控制阶段
B.危机爆发阶段.危机持续阶段.危机解决阶段
C.危机开始阶段.危机爆发阶段.危机持续阶段
D.危机感知阶段.危机爆发阶段.危机持续阶段
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第10题
危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和()
A.危机缺陷管理
B.危机风险评估
C.危机过程管理
D.危机绩效管理
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