更多“如果一个派工单既虚假反馈到达,且工程师虚假反馈到达,此数据如何修正上门准时率（）”相关的问题
第1题
如果一个派工单虚假改约，但是工程师准时上门了，此数据如何修正上门准时率（）
A.这个派工单计入2次虚假
B.这个派工单计入5次虚假
C.这个派工单计入10次虚假
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第2题
若某网点与用户预约26日中午12:00-14:00上门服务,工程师在26日12:10在MMP操作“到达”,服务完成后手机没电了无法用美的通反馈,13:50在电脑端反馈完成,此派工单记为（）
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第3题
如发现虚假回单的工单，派单到装维部门或接入维护中心等部门，只需反馈原因即可。（)
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第4题
网点操作了工程师派工，已派工状态下工程师报价报价用户不修、用户表示已正常不用再上门、电话咨询解释用户接受等无需上门情况下，但工程师已经操作“到达”，此场景正确应通过那种方式封单（）
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第5题
上门类型工单以工程师使用MMP反馈“到达”、“完成”为有效，未使用MMP为不准时（）
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第6题
若某网点与用户预约16日下午14:00-16:00上门服务，工程师在16日14:00在MMP操作“出发”，16:01才到达用户家并操作“到达”，此派工单记为一次（）
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第7题
若某网点与用户预约27日下午14:00-16:00上门服务,工程师在27日14:30在MMP操作“出发”,16:30才到达用户家并操作到达,此派工单记为一次（）
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第8题
若某网点与用户预约23日下午13:00-15:00上门服务，工程师在23日13:30在MMP操作“出发”，15:30才到达用户家并操作“到达”，此派工单记为一次（）
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第9题
工程师线上评价体系时效性考核中，准时到达单据，服务完成时间减去（）时间，所得时长在3小时以内，此单将1.2倍修正最终成绩
A.400接入时间
B.工程师点击出发时间
C.工程师点击到达时间
D.分中心派工时间
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第10题
客户反馈联系工程师电话提示是空号，网点电话联系不上，工单发起正确的是（）
A.咨询-信息确认
B.咨询-信息确认
C.客诉//服务不规范
D.客诉//虚假预约
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第11题
正常时效内，且货物未到达派件组织，是否可以建立工单催件（）
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