纵向沟通：指上下级之间的沟通，如销售经理与区域主管之间的沟通。纵向沟通的类型和形式有：下行沟通、上行沟通。上行沟通目的就是要有一条让管理者听取员工意见、想法和建议的通路。根据上述定义，下列属于上行沟通的是()。

内部沟通指上级与下级就管理体系的过程及有效性的沟通。()

参考答案：错误

最高层次的沟通指

A、精神性沟通

B、语言性沟通

C、分享感觉的沟通

D、分享想法的沟通

E、一致性的沟通

良好的沟通指的就是一种()的沟通过程

A :有效

B :双向

C :互动

D :有反馈

A.纵向沟通

B.横向沟通

C.外部沟通

D.非正式沟通

正式沟通指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流。()

A.沟通技巧

B.沟通需求

C.学会宽容和妥协的方法

D.非言语沟通