题目
A、观察、感受、需要和沟通
B、观察、感受、需要和请求
C、观察、感受、冷静和请求
D、观察、感受、冷静和沟通
第1题
A.观察
B.感受
C.需要
D.请求
第2题
第3题
C.请求
D.需要
第4题
A.感受
B.观察
E.评论
F.想法
第5题
D.命令
第6题
B.倾听
C.感受
E.请求
第7题
第8题
A.说出自己的观察
B.说出自己的感受
C.讲出自己的需要
D.说明自己的请求
第9题
A.静下来,除了呼吸,什么都别做
B.思考是什么想法引发了怒气
C.体会自己的需要
D.表达感受和尚未满足的需要
第10题
A.Y.是
B.N.否
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