题目
第1题
A.知道了顾客的心理价位之后,我们才好报价
B.在不知道顾客的心理价位之前,贸然报价,无论报高报低都会有风险
C.不需要太过于在乎顾客的心理价位,能优惠多少报多少
D.探寻顾客底价的关键点是引导顾客说出一个能考虑下订的价格或者是价格区间
第2题
A.从产品定位引入,了解顾客需求点
B.根据顾客的需求,差异化讲解
C.无需探寻需求,直接从参数对比
D.无需多对比,优先引导顾客购买Magic4
第3题
A.通过观察顾客衣着穿戴看顾客买得起哪款
B.对生客可以先聊天气、聊生活、聊商圈周边来破冰
C.通过观察顾客的言谈举止,适当赞美顾客,让聊天更愉快
D.根据顾客需求,介绍产品卖点,并邀请顾客体验产品
第4题
A.基于客户需求推荐车源,并告知客户这台车能给他带来的价值,是解决什么问题,满足什么需求
B.客户主动想看的品牌车系,一定要了解客户选择这款车背后的原因,深入探寻客户偏好,再给到具体建议
C.推荐不成功,了解背后的原因,探寻客户抗拒点
D.添加企业微信
第5题
A.吸引顾客、探寻需求、讲解卖点、疑义处理、连带销售、促成交易
B.吸引顾客、探寻需求、讲解卖点、疑义处理、连带销售、售后服务
C.吸引顾客、探寻需求、成交技巧、疑义处理、连带销售、促成交易
D.吸引顾客、陈列摆放、讲解卖点、疑义处理、连带销售、促成交易
第9题
A.1星
B.2星
C.3星
D.0分项
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