【通过关键业绩指标表明取得的影响和目标】是有效的TIP评估流程要素【内容】的描述（）

A.关键绩效指标(KPI)是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系

B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具.是企业绩效管理的基础

C.目标管理法(MBO)是以目标为导向，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法

D.360度考核又称为全方位考核法，其特点是评价维度多元化

A.明确直属上司对核心业绩目标的真实预期

B.明确影响个人业绩目标的关键工作

C.明确部门的核心业绩目标(不含指标)

D.明确个人的核心业绩目标(含指标)

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.登记评估法

D.平衡记分卡

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.登记评估法

D.平衡记分卡

关键业绩指标法，是指基于企业战略规划，通过建立关键业绩指标(Key Performance Indicator，简称KPI)体系，将()与战略规划目标有效联系，并据此进行绩效管理的方法。

A.经营指标

B.客户满意度

C.价值创造活动

D.经济增加值

A.岗位等级越低，关键业绩指标的权重越高

B.运营管理和综合管理类岗位的关键业绩指标的个数及所占权重较大

C.销售管理类岗位的工作目标所占权重较高

D.通过考量每项指标对公司的价值贡献及达成每项指标所需要的工作量，来确定每类及每项指标在整个指标体系中的重要程度，并赋予相应的权重

A.使企业业绩评价与战略目标密切相关，有利于战略目标的实现

B.通过识别的价值创造模式把握关键价值驱动因素，能够更有效地实现企业价值增值目标

C.评价指标数量相对较少，易于理解和使用，实施成本相对较低，有利于推广实施

D.关键绩效指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标，有效识别核心业务流程和关键价值驱动因素，指标体系设计不当将导致错误的价值导向或管理缺失

A.设计

B.准备

C.诊断

D.规划

A.关键事件法

B.行为锚定等级法

C.关键业绩指标法

D.360度评价法